Former les managers aux nouveaux défis managériaux dans les entreprises est nécessaire pour l’efficacité de celle-ci. En effet, les accompagnements sont importants pour développer la posture du manager, améliorer la gestion des conflits et mobiliser les équipes à long terme. Cependant, beaucoup d’entreprises pensent investir dans du flou et non-concret et ne voient pas les bénéfices d’un coaching managérial. Pourtant, lors d’un accompagnement, il est essentiel de mesurer les effets.
Qu’est-ce qu’un accompagnement en management ? A quoi ça sert ? Quels sont les bénéfices d’un accompagnement en management ? Comment mesurer l’impact d’un accompagnement en management ?
L’accompagnement managérial pour développer la posture de vos managers
Pour commencer, l’accompagnement managérial est un soutien individuel ou collectif selon les modalités choisies qui permet de trouver des solutions concrètes et adaptées face à des situations difficiles comme la gestion du temps, la gestion des conflits, la manière de déléguer, la communication… Toutes ces problématiques peuvent être résolues grâce à l’accompagnement managérial.
En effet, l’accompagnement permet :
- D’adopter une meilleure posture bienveillante et authentique
- D’améliorer sa communication
- De mieux gérer les conflits
Pourquoi évaluer l’impact d’un accompagnement managérial ?
Ensuite, mesurer les impacts d’un accompagnement est important pour votre entreprise et permet avant tout de :
- Justifier l’investissement
- Identifier les axes d’amélioration.
- Valoriser les résultats obtenus en termes de performance, d’engagement, de motivation et de climat de travail.
- Aligner les pratiques managériales avec les objectifs de l’entreprise.
Les indicateurs à utiliser pour évaluer l’impact de l’accompagnement en management
De plus, il existe de nombreux indicateurs pour évaluer et mesurer les effets d’un accompagnement en management. Alors voici quelques indicateurs clés. Ces derniers sont répartis sur trois niveaux : indicateurs individuels, indicateurs collectifs et sur la performance globale de l’entreprise.
D’abord, au niveau individuel, autrement dit l’accompagnement individuel du manager peut se faire soit par des auto-évaluations avec une bonne prise de conscience et une prise de recul pour gérer au mieux les priorités et son équipe. Vous pouvez également faire des feedbacks avec les managers mais aussi avec les collaborateurs pour voir son évolution. Puis, nous vous conseillons d’analyser concrètement ce qu’il a mis en place depuis l’accompagnement : des outils, des méthodes ou des stratégies efficaces.
Ensuite, au niveau de l’équipe, il est important d’analyser le climat social : est ce que les relations se sont améliorées, y a t-il une baisse des tensions ou au contraire, plus de collaboration ? Ce sont des questions essentielles pour mesurer l’impact de ce dernier. Vous pouvez également regarder l’engagement des collaborateurs avec le taux de participation, le turnover et les absences. Par ailleurs, la productivité est un excellent indicateur, nous vous conseillons de regarder si depuis l’accompagnement les objectifs sont atteints et si l’équipe est efficace.
Enfin, au niveau de la performance globale de l’entreprise, il est nécessaire qu’après un accompagnement, il y ait une cohérence des pratiques managériales sur l’ensemble de l’entreprise pour garantir son bon fonctionnement à long terme.
L’importance du temps et du contexte
Pour finir, le temps et le contexte sont importants. Un accompagnement ne se fait pas en 5 minutes et les effets ne sont pas instantanés. En effet, certains impacts se font sentir à moyen terme. C’est pourquoi nous vous conseillons de faire des points d’étape dans la durée pour voir l’évolution, adapter les méthodes d’évaluation en fonction du contexte de l’entreprise et de ne pas oublier que certains impacts sont indirects ou différés. Soyez patient.
Sabrina Tamallah, consultante en management : un accompagnement sur mesure
J’accompagne les managers, les dirigeants et les professionnels à adopter une véritable posture. En effet, aujourd’hui les collaborateurs ressentent un management humain, authentique et bienveillant. Ils veulent plus d’autonomie. C’est pourquoi j’accompagne les managers à trouver leur style de management et adopter une posture alignée avec leurs valeurs. Si vous êtes intéressé par l’un de mes accompagnements ou mes services, n’hésitez pas à me contacter pour en savoir plus.
Pour conclure, l’accompagnement est un excellent investissement pour votre entreprise. Il aide les managers à adopter une posture plus humaine et plus authentique afin de gérer efficacement les conflits, les priorités et leurs équipes.